近日，由阿里云新金融主办的“银行AI场景技能大赛”圆满落幕。本次大赛聚焦银行业智能化转型的核心需求，围绕“智能客服、智能营销、智能外呼、智能尽调及银行多模态信息提取”五大高频银行场景展开比拼，吸引了众多银行科技领域知名服务商同台竞技。赛事评审严谨高效，参赛方案在技术创新性与业务落地性上呈现出百花齐放的态势。

天阳科技报名参加了“智能营销”和“智能尽调”两个赛道比拼，双双获得优异成绩。凭借在银行垂直场景的深厚积累与卓越的业技融合能力，在 “智能营销”赛道勇夺第一名，在“智能尽调”赛道斩获第二名，成为本届大赛表现优异的科技企业。其参赛方案在技术先进性、业务价值、用户体验及行业可复制性等多个维度获得评委高度认可，也肯定了天阳科技在银行垂直场景深耕多年的厚积薄发，将业务的专业洞察与AI落地方案进行了良好融合。

天阳科技首席科学家刘锦博士，在比赛现场对天阳科技“智能营销”和“智能尽调”方案进行精彩讲解。

智能营销：客户经理的“超能哨兵”

方案以数据联通+AI底座为双驱动，打通对公产品图谱与客户图谱，围绕“找客户“找产品”“出方案”展开智能化方案。打造“知客户”、“懂产品”、“善营销”、“明绩效”的高效智能体。从业务获得感上，破解三大瓶颈、力争四项提升。

智能体采用对话式交互提升用户体验，支持“问客户”“问产品知识”“问产品推荐”“问绩效考核”“问营销方案”五大场景的八类问题，以多轮交互问答的方式提供精准信息，推动对公营销从粗放式营销到客户“精准滴灌”。

智能尽调：贷前调查“神助攻”

尽职调查是贷前调查阶段非常重要的一环，以走访量大、信息庞杂、涉及多重专业（财务分析、诈欺分析、征信分析、行研分析等），因而备受一线人员的关注。天阳的智能尽调方案，没有单点来看“尽调报告”的智能化生成，而是以信贷全流程业务视角，聚焦贷前调查整个阶段，将六项智能化应用（含尽调报告）赋能发挥组合拳，这也是方案区别于其他厂商的重要特点。

方案有四大综合亮点：多模态的信息采集“更全面”、深度的风险分析“更穿透”、报告生成“更高效”、授信申请建议“更专业”。充分结合了大模型+小模型的能力，助攻客户经理在贷前调查阶段“增效、降险、提质”，成为一线人员的神秘助攻。

2020年，天阳科技作为首批核心成员加入阿里云金融先锋联盟，2025年进入阿里云公共云AI大模型服务框架供应商。双方合作持续深化，逐步形成了从技术底座、产品共创到生态融合的立体化伙伴关系。此次双赛道获奖，有望为后续双方服务银行大模型项目奠定良好基础，构建更加智能、开放的生态体系。参赛负责人表示，根据后续安排，双方将共同扩大优秀获奖方案的积极示范作用及推动在银行业的落地应用，提升行业整体效率同时，为其带来更多商业价值和技术突破。