尊敬的客户：     

面对严峻的疫情，我们深知对员工的责任是确保每一个人的健康，这也是服务好客户的基础。春节后，我司紧急动员公司全体同事积极战“疫”，成立了“防疫领导小组”，发布了《天阳科技新型冠状病毒肺炎疫情防控手册》，为员工发放了抗疫物资10万余件，坚持实施员工健康日报告制度。我们的努力取得了良好的效果，截止目前公司5000多员工健康状况良好，无一确诊和疑似新冠肺炎病例。近日来，严峻的新冠肺炎疫情得到了有效的缓解，我们相信只要坚持不放松，全面落实各地政府、客户和公司的防疫要求，光明就在眼前！

面对严峻的疫情，我们没忘对客户的责任是持续提供更有价值的产品和服务。在做好疫情防控的同时，我们通过远程办公加大研发投入，提升产品价值；举办了累计5000多人次参与的“思考与表达”、“自我管理与提升”等的线上学习培训；推出了每天一轮的挑战“2020”PM新春争霸线上知识竞赛活动；公司启动了全流程线上招聘模式，持续加大人才储备；同时积极探索新的项目管理和交付模式，在保证信息安全前提下，通过远程办公或者离岸交付中心为客户提供服务。总之，我们希望利用这段特殊的时期，做更好的自己，提升我们对客户的价值。

严峻的疫情给公司的经营带来了很大的挑战，很多客户用各种方式对我们提供了宝贵的支持。有的客户对疫情期间的考勤采用了人性化管理，有的客户为我们提供了VPN和云环境便于我们远程提供服务，有的客户加快了项目签约、验收、结算和付款流程。患难见真情，我们对大家的理解、关怀和支持表示由衷的感谢，天阳科技希望与大家同力协契，共度时艰，克服疫情带来的各种困难与挑战，确保客户的业务连续性和我们服务的连续性，携手贡献我们的力量！

此致，

敬礼！

天阳宏业科技股份有限公司

2020年2月20日