探赢之标签平台

探赢标签平台（TanSun TAG Platform，TanTP）重点打造专业银行客户标签体系、依托标签式的管理体系，实现标签生命周期管理、产品推荐引擎、客群营销效果评估计算、客群洞察分析等，支撑银行业务未来智能化营销体系的发展。

应用场景

场景一：客户洞察场景

标签管理平台对内实现深度客户经营洞察、精准客户营销、全面客户服务和有效风险管控。客户经理通过词云形象化、直观化识别客户，快速洞察客户的需求，如女性、长期理财产品到期等。同时客户经理通过线下与客户互动，打上“高端小区业主”标签。

场景二：对外服务场景

标签平台对外提供API标签查询服务、标签推送服务，支撑各业务应用场景。客户通过手机银行APP购买VIP定向发布的理财产品，标签平台核验客户为VIP客户，则客户成功购买定向产品，反之则提示不满足购买条件。

客户案例

1. 某商业银行，系统搭建之前，原有的营销系统逐渐不能满足客户管理的需要，比如缺乏统一的零售客户标签体系、目标客户数据分析不够精准、业务人员缺乏适配的快捷营销分析工具、营销规则配置不够灵活等问题，已无法满足实际营销更进一步的精准化、自动化要求。

2. 2020年该城商行重点打造零售客户统一标签体系、建设标签管理系统，实现标签生命周期管理、营销决策引擎、营销效果评估计算、客群洞察分析等功能。采用天阳科技标签平台，梳理11个业务部门需求，实际落地2300多个特征项、1300多个标签，构建企业级标签体系和标签生命周期管理。