探赢之综合业务运营平台

探赢综合业务运营平台（TanSun Business Platform，TanBP）是一款为银行量身打造的数字化经营转型的抓手。平台基于企业级IT架构思想，紧密融合业务架构与技术架构，以客户为中心整合客户经营与服务流程，实现对客户的深刻洞察及灵活应变能力，快速满足客户需求，提升客户服务效率。

应用场景

综合金融服务方案：

客户案例

近年来国内银行业净利润增速正在逐年走低，不良贷款比例却高位攀升，降低了银行业的资产质量。另一方面，随着全球互联网的发展以及智能移动终端的不断普及，金融科技行业过去几年迅速崛起并逐渐开始逐渐改变用户的金融消费行为和交易习惯，如今，用户利用数字化渠道获取金融服务已经成为主流。为顺应时代潮流，把握银行数字化转型的先机，某股份制银行提出了打造全行级精细化管理体系、场景化营销执行、智能化客户运营的综合业务运营诉求。

天阳科技探赢之综合业务运营平台，是“一平台、八中心”的全新综合业务服务解决方案，通过基于标准化信息管理，实现“中药铺”式高效数据中台服务和面向价值的业务中心式主体管理，为客户构建营销、销售、决策、客户、产品、员工、机构、服务八大中心，实现精准市场拓展与商机任务全流程管理，提升全方位业务跟踪与分析能力。系统成功上线并运营一年多后， 存量客户分层分类模型，提供18种类别客户名单，涉及500余万户；忠诚度-价值细分模型，提供5类客户名单，涉及150万户；流失预警模型累计提供近50万条预警信息，挽留客户5万多户；营销商机模型累计提供900余万条商机信息，转化率达到15%；外部工商数据产生商机近90万条，流程中80万，成功转化近90，000条；外部渠道推荐商机90余万条，流程中80万，成功转换10，000条；系统筛选产生商机200余万条，流程中180万，成功转化近20万条。